NAČINI NARUDŽBE:

NARUDŽBE TELEFONOM ILI E-MAILOM: Ako ne želite obaviti narudžbu putem web trgovine, pružamo Vam mogućnost telefonskog naručivanja pozivom na tel: 039 833 244 ili e-mailom na info@ekstore.ba. Naši operateri će Vam pomoći u registraciji, korištenju naše web trgovine, pretraživanju artikala, ali i samom odabiru i završnim koracima narudžbe.

– Ukoliko odlučite svoju narudžbu prepusiti našim operaterima, telefonski ili e-mailom nam dostavljate podatke o primatelju i adresi dostavem te kontakt broj naručitelja, a mi ćemo Vam poslati ponudu za virmansku uplatu ili poslati robu na isporuku sa opcijom plaćanja pouzećem (gotovinom prilikom same dostave).

– Telefonska ili e-mail narudžba  za plaćanje karticama nije moguća, zbog zaštite Vaših podataka, ali naši operateri će Vam pomoći oko svakog pitanja vezanog za plaćanje karticama preko našeg webshopa.

– Vikendom i praznicima te blagdanima  naručivanje je moguće samo online (putem webshopa).

NAČINI PLAĆANJA:

PLAĆANJE POUZEĆEM (GOTOVINOM):

  • Plaćanje pouzećem (gotovinom) Vam omogućava da iznos narudžbe platite prilikom dostave brzom poštom na željenu adresu. Uplatu vršite u gotovini, dostavljaču prilikom preuzimanja paketa.

PLAĆANJE PO PONUDI (VIRMANSKO PLAĆANJE):

  • Virmansko plaćanje prema ponudi. Za ovu vrstu plaćanja nas kontaktirajte na mail: info@ekstore.ba da bi smo Vam poslali ponudu.

ONLINE PLAĆANJE KREDITNIM KARTICAMA(JEDNOKRATNO I NA RATE):

JEDNOKRATNO ONLINE PLAĆANJE KARTICAMA SVIH BANAKA: 

  •  Maestro
  •  Mastercard
  •  Visa
  • Diners
  • American Express

ONLINE PLAĆANJE KARTICAMA DO 24 RATE :

Do 24  rate sa Visa Classic karticom Unicredit Banke 

 

Do 24 rate sa MasterCard revolving, Visa revolving, Zlatna Visa revolving karticama Unicredit banke

 

Do 12  rata sa Visa Electron Inspire karticom Intesa Sanpaolo Banke

 

Do 12  rata sa American Express karticom Intesa Sanpaolo Banke

 

Do 12  rata sa Visa Magic karticom Raiffeisen banke

 

 

* Naknada Banke na objavljenu cijenu zaračunava se na stranici banke

ONLINE PLAĆANJE KARTICAMA DO 36 RATA :

  • Sparkasse: MasterCard Shop&Fun kartica do 36 rata
  • BBI: Visa kupovna kartica do 36 rata
  • Sberbank BH: Cash Card karticom do 36 rata
  • Raiffeisen: VISA Magic Card karticom do 36 rata
  • NLB banka: MasterCard Charge karticom do 24 rate
* Kod plaćanja karticama sljedećih Banaka, korisnik ne bira broj rata, nego se iznos kupovine dijeli na predefinirani broj rata dogovoren između kupca i Banke a u zavisnosti od iznosa kupovine.

* Naknada Banke na objavljenu cijenu zaračunava se na stranici banke

PLAĆANJE U POSLOVNICAMA (JEDNOKRATNO I NA RATE):

PLAĆANJE U POSLOVNICAMA JEDNOKRATNO KARTICAMA SVIH BANAKA: 

  • Maestro
  •  Mastercard
  •  Visa
  •  Diners
  • American Express

PLAĆANJE U POSLOVNICAMA KARTICAMA NA RATE:

Do 24 rate sa Visa Classic karticom Unicredit banke na POS terminalu u našim trgovinama

 

Do 24 rate sa MasterCard revolving, Visa revolving, Zlatna Visa revolving karticama Unicredit banke na POS terminalu u našim trgovinama

 

Do 12  rata sa Visa Inspire karticom Intesa Sanpaolo Banke na POS terminalu u našim trgovinama

 

Do 12  rata sa American Express karticom Intesa Sanpaolo Banke na POS terminalu u našim trgovinama

 

Do 12  rata sa MasterCard Shopping karticom Raiffeisen banke na POS terminalu u našim trgovinama

 

 

SIGURNOST PLAĆANJA KREDITNIM KARTICAMA:

Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure SocketLayer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi spriječavanja neovlaštenog  pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom  komunikacije između korisnikovog računala i Multipay servisa, te obratno. Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

IZJAVA O PRIVATNOSTI:

Obavezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o kupcima / korisnicima koji su nužni  za ispunjenje naših obaveza. Infrormiramo kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo  trgovcima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje posla. Svi naši poslodavci i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.